KRD – co warto wiedzieć i jak podjąć właściwą decyzję?

Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej S.A. (KRD BIG S.A.) jest instytucją gromadzącą, przechowującą i udostępniającą informacje gospodarcze na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów oraz regulaminów KRD. Dla konsumenta szczególnie istotna jest możliwość sprawdzenia informacji dotyczących własnej osoby, zapoznania się z zasadami przetwarzania danych oraz skorzystania z procedur związanych z ich aktualizacją lub usunięciem.

Znajomość zasad działania KRD może mieć znaczenie m.in. przed ubieganiem się o finansowanie, podpisaniem ważnej umowy lub wtedy, gdy konsument chce sprawdzić, czy w rejestrze znajdują się dotyczące go informacje gospodarcze.

Poniższy materiał przedstawia najważniejsze informacje dotyczące KRD, dostępnych dokumentów, prawa do sprawdzania własnych danych oraz możliwości składania odpowiednich wniosków.

Najważniejsze informacje o KRD

• Pełna nazwa instytucji to Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej S.A.
• Siedziba KRD BIG S.A. znajduje się przy ul. Danuty Siedzikówny 12, 51-214 Wrocław.
• KRS: 0000169851.
• NIP: 8951794707.
• Kapitał zakładowy: 4 000 000 zł.
• Administratorem danych osobowych jest KRD BIG S.A.
• Funkcję Inspektora Ochrony Danych pełni Małgorzata Dulińska-Majkowska.
• Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem: iod@krd.pl.
• Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą mogą sprawdzić informacje dotyczące siebie.
• Zgodnie ze wskazanymi zasadami zapytanie składane nie częściej niż raz na 6 miesięcy może być bezpłatne.
• Wśród dokumentów udostępnianych konsumentom znajdują się m.in. informacje o przetwarzaniu danych, regulamin zarządzania danymi oraz formularze dotyczące sprawdzania, aktualizacji i usuwania informacji gospodarczych.

Czym jest KRD?

KRD jest biurem informacji gospodarczej. Jego działalność polega przede wszystkim na przetwarzaniu oraz udostępnianiu informacji gospodarczych zgodnie z przepisami regulującymi działalność biur informacji gospodarczej.

Z perspektywy osoby fizycznej najważniejsze jest to, że KRD nie jest jedynie miejscem, w którym mogą znajdować się informacje dotyczące zobowiązań. Konsument ma również określone prawa związane z dostępem do swoich danych i możliwością reagowania, jeśli informacje wymagają aktualizacji albo istnieją podstawy do ich usunięcia.

Dlatego przed wyciąganiem wniosków na podstawie samego faktu występowania danych w rejestrze warto sprawdzić dokładną treść informacji oraz dokumenty określające zasady ich przetwarzania.

Jakie informacje można sprawdzić w KRD?

Jednym z podstawowych uprawnień konsumenta jest możliwość uzyskania informacji dotyczących własnej osoby.

W dokumentacji KRD wskazana została podstawa prawna obejmująca m.in. art. 22b oraz art. 27 ustawy. Na tej podstawie konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą mogą składać zapytania dotyczące własnych danych.

Praktyczne znaczenie takiego sprawdzenia polega przede wszystkim na możliwości ustalenia, czy w systemie znajdują się informacje gospodarcze dotyczące danej osoby oraz czy są one zgodne z jej wiedzą.

Może to być szczególnie istotne, jeżeli konsument:

• chce sprawdzić swoją sytuację przed złożeniem wniosku o finansowanie,
• chce zweryfikować, czy w KRD znajdują się dotyczące go informacje,
• podejrzewa, że określone dane mogą być nieaktualne,
• chce sprawdzić informacje po uregulowaniu wcześniejszego zobowiązania,
• zamierza skorzystać z procedury aktualizacji albo usunięcia informacji gospodarczych.

Czy sprawdzenie siebie w KRD jest bezpłatne?

Zgodnie z informacją zawartą w dokumentach KRD konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą nie uiszczają opłaty za zapytanie dotyczące własnych danych, jeżeli korzystają z tego uprawnienia nie częściej niż raz na 6 miesięcy.

W przekazanych materiałach wskazano przy tym odniesienie do cennika obowiązującego od 1 stycznia 2024 r.

Oznacza to, że osoba zainteresowana sprawdzeniem własnych informacji nie musi automatycznie korzystać z dodatkowych płatnych usług. W pierwszej kolejności warto ustalić, czy przysługuje jej bezpłatny dostęp na zasadach wynikających z dokumentacji KRD.

Jakie dokumenty KRD są dostępne dla konsumentów?

KRD udostępnia szereg dokumentów przeznaczonych dla osób fizycznych. Mają one znaczenie przede wszystkim wtedy, gdy konsument chce dokładnie poznać zasady przetwarzania jego danych lub skorzystać z określonej procedury.

Wśród wskazanych dokumentów znajdują się m.in.:

• Informacja o przetwarzaniu danych osobowych dla klienta konsumenckiego,
• Informacja o przetwarzaniu danych dla potencjalnego klienta-konsumenta,
• Regulamin Zarządzania Danymi KRD BIG S.A.,
• wniosek o uzyskanie nr PESEL,
• wniosek o aktualizację lub usunięcie informacji gospodarczych,
• wniosek konsumenta o sprawdzenie siebie drogą korespondencyjną, dostępny od 3 stycznia 2024 r.

Przed złożeniem wniosku warto korzystać z aktualnej wersji dokumentu udostępnionej bezpośrednio przez KRD.

Sprawdzenie siebie drogą korespondencyjną

W dokumentacji dla konsumentów dostępny jest również wniosek umożliwiający sprawdzenie własnych danych drogą korespondencyjną.

Rozwiązanie to ma znaczenie dla osób, które nie chcą albo nie mogą korzystać z elektronicznego sposobu obsługi.

Przed wysłaniem dokumentów należy sprawdzić aktualną wersję formularza oraz wymagania dotyczące sposobu potwierdzania tożsamości i przekazywania wniosku. Procedury mogą być szczegółowo opisane w aktualnych dokumentach KRD.

Aktualizacja lub usunięcie informacji gospodarczych

Samo stwierdzenie, że określona informacja znajduje się w KRD, nie oznacza jeszcze, że konsument nie ma możliwości podjęcia dalszych działań.

Wśród dokumentów dostępnych dla osób fizycznych znajduje się formularz dotyczący aktualizacji lub usunięcia informacji gospodarczych.

Może mieć on znaczenie przede wszystkim wtedy, gdy osoba uważa, że określone dane są nieaktualne, nieprawidłowe albo zachodzą inne okoliczności uzasadniające ich zmianę.

W takim przypadku warto opierać się na formalnej procedurze opisanej przez KRD i odpowiednio udokumentować podstawę żądania.

Nie należy natomiast zakładać, że każda informacja może zostać usunięta wyłącznie na podstawie samego wniosku konsumenta. Znaczenie mają obowiązujące przepisy, stan faktyczny oraz dokumenty związane z konkretną informacją gospodarczą.

KRD a ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest KRD BIG S.A.

Osoby chcące uzyskać informacje dotyczące zasad przetwarzania danych mogą zapoznać się z udostępnianą przez KRD dokumentacją dotyczącą ochrony danych.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest również kontakt z Inspektorem Ochrony Danych.

Według przekazanych materiałów funkcję tę pełni:

Małgorzata Dulińska-Majkowska
e-mail: iod@krd.pl

Dokumentacja dotycząca ochrony danych może być szczególnie istotna dla osób chcących ustalić m.in. kto jest administratorem danych, w jakim celu informacje są przetwarzane oraz jakie procedury przewidziano w zakresie realizacji praw osoby, której dane dotyczą.

Co sprawdzić po otrzymaniu informacji z KRD?

Po uzyskaniu informacji dotyczących własnej osoby warto przede wszystkim dokładnie zweryfikować dane znajdujące się w otrzymanym dokumencie.

Element	Co sprawdzić?	Dlaczego to ważne?
Dane osobowe	Czy dotyczą właściwej osoby	Pozwala wykluczyć pomyłkę w identyfikacji
Informacja gospodarcza	Jakiego zobowiązania dotyczy	Ułatwia ustalenie źródła wpisu
Aktualność danych	Czy informacja odpowiada obecnemu stanowi	Dane mogą wymagać aktualizacji
Dokumentacja	Jakie regulaminy i procedury mają zastosowanie	Określają sposób dalszego działania
Możliwość aktualizacji	Czy istnieje podstawa do złożenia odpowiedniego wniosku	Pozwala skorzystać z formalnej procedury
Koszty	Czy dostęp do informacji przysługuje bezpłatnie	Pomaga uniknąć niepotrzebnych opłat

Kiedy warto sprawdzić KRD?

Sprawdzenie informacji dotyczących własnej osoby może być zasadne w kilku sytuacjach.

Przed ubieganiem się o finansowanie

Osoba planująca złożenie wniosku o kredyt, pożyczkę albo inne finansowanie może wcześniej sprawdzić informacje dotyczące własnej osoby.

Pozwala to wykryć ewentualne informacje, które wymagają dodatkowej weryfikacji.

Nie oznacza to jednak, że sam wynik sprawdzenia KRD przesądza o możliwości otrzymania finansowania. Poszczególne instytucje mogą stosować własne procedury oceny klienta i wykorzystywać również inne źródła informacji.

Po spłacie zobowiązania

Jeżeli określone zobowiązanie zostało uregulowane, a konsument chce sprawdzić, czy informacje dotyczące jego sytuacji zostały odpowiednio zaktualizowane, może skorzystać z prawa do sprawdzenia własnych danych.

Gdy istnieją wątpliwości dotyczące danych

Sprawdzenie KRD może mieć znaczenie również wtedy, gdy osoba nie ma pewności, czy określone informacje gospodarcze nadal znajdują się w rejestrze albo czy odpowiadają aktualnemu stanowi.

W przypadku podejrzenia błędnych informacji

Jeżeli po uzyskaniu danych pojawią się wątpliwości dotyczące ich prawidłowości, można zapoznać się z procedurą aktualizacji lub usunięcia informacji gospodarczych.

Kiedy należy zachować szczególną ostrożność?

Szczególną uwagę warto zachować przede wszystkim wobec usług oferowanych przez podmioty trzecie, które pośredniczą w uzyskiwaniu informacji lub deklarują możliwość „usunięcia wpisu”.

Jeżeli określoną czynność można przeprowadzić samodzielnie na podstawie formularza udostępnionego przez KRD, przed zapłatą pośrednikowi warto sprawdzić, jaki dokładnie zakres usług jest oferowany.

Należy również unikać założenia, że każdy wpis można usunąć natychmiast lub bez spełnienia określonych warunków. Procedura zależy od podstawy prawnej, rodzaju informacji oraz konkretnego stanu faktycznego.

KRD a inne rejestry i bazy danych

KRD jest jednym ze źródeł informacji wykorzystywanych na rynku. Sprawdzenie danych w KRD nie oznacza automatycznie sprawdzenia wszystkich baz, w których mogą znajdować się informacje związane z historią finansową lub zobowiązaniami danej osoby.

Dlatego wyniku uzyskanego z KRD nie należy traktować jako kompletnego obrazu wszystkich informacji przetwarzanych przez inne instytucje.

Każdy rejestr może działać na innych zasadach, mieć inną podstawę prawną oraz gromadzić inny zakres danych.

Jak podejść do sprawdzenia KRD krok po kroku?

Praktyczna kolejność działania może wyglądać następująco:

1. Ustal, czy chcesz jedynie sprawdzić własne dane, czy również złożyć wniosek dotyczący ich aktualizacji.
2. Sprawdź aktualne dokumenty i formularze KRD.
3. Zweryfikuj, czy przysługuje Ci bezpłatne sprawdzenie własnych informacji.
4. Złóż zapytanie w odpowiednim trybie.
5. Po otrzymaniu danych sprawdź ich poprawność i aktualność.
6. Jeżeli zauważysz nieprawidłowość, sprawdź procedurę aktualizacji lub usunięcia informacji.
7. Zachowaj dokumentację związaną ze sprawą, szczególnie jeżeli dotyczy spłaconego albo kwestionowanego zobowiązania.

Dla kogo sprawdzenie KRD może mieć sens?

Sprawdzenie własnych informacji w KRD może być przydatne przede wszystkim dla osób, które:

• chcą wiedzieć, jakie informacje gospodarcze dotyczące ich osoby są przetwarzane,
• przygotowują się do ubiegania o finansowanie,
• wcześniej posiadały zaległe zobowiązania,
• spłaciły zobowiązanie i chcą zweryfikować aktualność informacji,
• otrzymały informację o możliwym wpisie w rejestrze,
• chcą zweryfikować poprawność swoich danych,
• zamierzają skorzystać z procedury ich aktualizacji lub usunięcia.

Nie zawsze natomiast potrzebne jest korzystanie z dodatkowych odpłatnych usług, jeżeli celem jest wyłącznie okresowe sprawdzenie własnych informacji, a konsumentowi przysługuje możliwość bezpłatnego zapytania.

Na co zwrócić uwagę przed skorzystaniem z usługi?

Przed rozpoczęciem procedury warto zweryfikować przede wszystkim:

• czy korzystasz z dokumentów pochodzących bezpośrednio od KRD,
• czy formularz jest aktualny,
• jak często można skorzystać z bezpłatnego sprawdzenia,
• jakie dane lub dokumenty są wymagane,
• czy korzystanie z dodatkowej odpłatnej usługi jest rzeczywiście potrzebne,
• jaka procedura obowiązuje w przypadku błędnych lub nieaktualnych danych,
• czy informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych są aktualne.

Podsumowanie

Krajowy Rejestr Długów BIG S.A. umożliwia konsumentom uzyskanie informacji dotyczących własnej osoby oraz udostępnia dokumenty związane z przetwarzaniem, aktualizacją i usuwaniem informacji gospodarczych.

Jednym z najważniejszych uprawnień jest możliwość bezpłatnego sprawdzenia własnych danych przez konsumenta lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, jeżeli zapytanie składane jest nie częściej niż raz na 6 miesięcy, zgodnie z zasadami wskazanymi w dokumentacji KRD.

Najważniejsze jest jednak nie samo uzyskanie raportu, lecz dokładne sprawdzenie znajdujących się w nim informacji. Jeżeli dane są nieaktualne lub budzą wątpliwości, warto korzystać z oficjalnych procedur i formularzy udostępnianych przez KRD.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Czy mogę sprawdzić swoje dane w KRD za darmo?

Tak. Zgodnie z informacją zawartą w dokumentach KRD konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, składając zapytanie dotyczące siebie nie częściej niż raz na 6 miesięcy, nie uiszczają opłaty. W przekazanych materiałach wskazano odniesienie do cennika obowiązującego od 1 stycznia 2024 r.

Jak często można bezpłatnie sprawdzić KRD?

Zgodnie ze wskazanymi zasadami bezpłatne zapytanie dotyczące własnej osoby może zostać złożone nie częściej niż raz na 6 miesięcy.

Czy przedsiębiorca może sprawdzić siebie w KRD?

Tak. W dokumentach wskazano również osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą jako podmiot mogący skorzystać z bezpłatnego zapytania dotyczącego siebie na określonych zasadach.

Jakie dokumenty są dostępne dla konsumentów?

Wśród dokumentów znajdują się m.in. informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, Regulamin Zarządzania Danymi KRD BIG S.A., formularze związane z aktualizacją lub usunięciem informacji gospodarczych oraz wniosek konsumenta o sprawdzenie siebie drogą korespondencyjną.

Czy można złożyć wniosek o aktualizację danych w KRD?

Tak. Wśród dokumentów udostępnianych konsumentom znajduje się wniosek dotyczący aktualizacji lub usunięcia informacji gospodarczych. Zastosowanie konkretnej procedury zależy jednak od okoliczności danej sprawy.

Czy każdy wpis w KRD można usunąć?

Nie należy zakładać, że każda informacja może zostać usunięta wyłącznie na żądanie osoby, której dotyczy. Znaczenie ma podstawa przekazania informacji, aktualny stan faktyczny oraz zasady wynikające z obowiązujących przepisów i regulaminów.

Czy spłata długu oznacza automatyczne usunięcie informacji?

Po spłacie zobowiązania warto sprawdzić aktualny stan informacji w KRD. Szczegółowe zasady dotyczące aktualizacji danych należy każdorazowo weryfikować w obowiązujących dokumentach i regulaminach.

Czy KRD i BIK to to samo?

Nie. KRD jest biurem informacji gospodarczej. Inne instytucje i bazy danych mogą gromadzić informacje na podstawie odrębnych zasad. Sprawdzenie KRD nie oznacza automatycznie sprawdzenia wszystkich baz dotyczących historii finansowej danej osoby.

Jak skontaktować się z administratorem danych lub Inspektorem Ochrony Danych?

Administratorem danych jest KRD BIG S.A. Siedziba znajduje się przy ul. Danuty Siedzikówny 12, 51-214 Wrocław. Według przekazanych informacji Inspektorem Ochrony Danych jest Małgorzata Dulińska-Majkowska, z którą można skontaktować się pod adresem iod@krd.pl.

Jaka jest podstawa prawna sprawdzenia informacji o sobie?

W dokumentacji KRD wskazano art. 22b oraz art. 27 ustawy. Zasady bezpłatnego zapytania dotyczącego własnych danych zostały również powiązane z cennikiem obowiązującym od 1 stycznia 2024 r.